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01 — AI Automation

AI自動化支援・業務システム構築

AI導入のゴールは、AIを使うことではなく、人の時間を取り戻すことです。そのための仕組みを、お客様の業務にぴったり合わせたフルオーダーで——パッケージ製品より安価にご提案することを目指しています。

生成AIをはじめとする技術は、この数年で「試す」段階から「業務に組み込む」段階へ移りました。一方で、ツールを導入したものの現場で使われず止まっている、という状況も同じくらい増えています。

差が生まれるのは、技術の選定ではありません。自社のどの作業を、どこまで、どういう形で機械に任せるのかという設計の部分です。W'zDesignは、この設計から実装、運用定着までを同一の担当者が一貫して行います。

こんな課題をお持ちの方へ

Works

導入事例

実際に構築し、現在も現場で稼働しているシステムをご紹介します。掲載しているのはすべて実際の画面です。お客様の情報保護のため、社名・個人情報・数値の一部にモザイク処理を施しています。

出荷管理システムのダッシュボード画面。在庫件数・出荷予約・配達中件数と出荷状況のグラフが並ぶ
出荷・在庫・配達の状況を一望できるダッシュボード
配達状況の詳細画面。伝票番号ごとに出荷準備中から配達完了までの経過が時系列で表示される
配達状況の詳細。配送会社へ電話せずに確認できる
CASE 01配送・物流(小規模配送事業者)

出荷管理システム

ご相談時

  • 在庫・出荷予約・送り状番号をExcelで別々に管理
  • 在庫数のズレ、出荷漏れが慢性化
  • 配送状況の確認は配送会社への電話頼み

導入後

  • 「今どの商品がどこにあるか」をリアルタイムに把握
  • 出荷ミス・在庫差異はほぼ解消
  • 配送会社への電話問い合わせが大幅に減少
  • 工場・倉庫在庫管理
  • 出荷予約
  • 送り状番号登録
  • 配送状況確認
  • 納品予定日管理
  • ダッシュボード
「朝の確認作業が30分以上短縮された」— ご担当者様
コーヒー豆在庫・発注管理システムのダッシュボード画面。本日の売上・在庫アラート・在庫状況・売上推移が大きな文字で表示される
大きな文字と最小限のボタンで構成したダッシュボード
発注一覧画面。発注状況の一覧と、在庫が少なくなった豆の発注を促す案内が表示されている
発注一覧。在庫が減ると発注を促すお知らせが出る
CASE 02個人経営の喫茶店

コーヒー豆 在庫・発注管理システム

ご相談時

  • 豆の在庫・発注履歴・売上・顧客情報を紙とExcelで管理
  • 必要な情報を探すだけで時間がかかる
  • オーナー様はパソコン操作に不慣れ

導入後

  • 毎朝の在庫チェックが「画面を見るだけ」に
  • 在庫不足アラートで、在庫切れによる販売機会の損失を防止
  • パソコンが苦手でも毎日の運用が定着
  • 「誰でも迷わず使える」設計
  • 在庫管理
  • 発注管理
  • 売上ダッシュボード
  • 顧客管理
  • 在庫不足アラート
「パソコンが苦手でも毎日使えるシステムになった」— オーナー様
予約管理システムの予約一覧画面。時間・人数・席タイプ・確定やキャンセルのステータスが一覧表示される
予約一覧。複数の予約経路をまとめて確認できる
口コミ詳細とSNSモニタリングの画面。Googleの口コミと、InstagramやXの最新投稿が並んで表示される
Google口コミとSNS投稿を一画面でモニタリング
CASE 03飲食店(居酒屋)

予約・口コミ管理システム

ご相談時

  • 予約サイト・Google口コミ・Instagram・Xを毎日それぞれ確認
  • 口コミへの返信漏れが発生していた

導入後

  • 店舗運営に必要な情報を一画面に集約
  • 口コミへの返信時間を短縮、返信漏れを防止
  • 話題になった投稿をすぐ把握でき、販促施策にも活用
  • 予約管理
  • 来店予定一覧
  • キャンセル管理
  • Google口コミ管理
  • SNS投稿モニタリング
  • 売上分析
「営業時間中でも数秒で状況確認できるようになり、確認作業がかなり楽になった」— 店長様

※ 規模や業種が違っても、進め方は同じです。「うちの場合はどうなるか」という段階のご相談から承ります。

提供内容

1.業務ヒアリング・棚卸し

現場の作業を工程単位まで分解し、「所要時間」「発生頻度」「属人度」の3点で可視化します。感覚ではなく数字で、どこに負荷が集中しているかを特定します。

2.自動化ポイントの選定

効果・実装コスト・リスクの3軸で優先順位をつけ、投資判断ができる形でご提示します。「今はやらない方がいい領域」も併せてお伝えします。

3.実装・構築

生成AI(Claude / ChatGPT等)、既存業務システムのAPI、スクリプトを組み合わせ、実際に動くしくみを構築します。上の導入事例のような業務Webシステムそのもののフルオーダー開発・改修も承ります。既製品に業務を合わせるのではなく、業務に合わせてシステムを作ります。

4.定着支援・運用

操作マニュアルの整備、社内向け説明、稼働後の改修まで対応します。「作って終わり」にはしません。

ご相談から納品までの流れを見る

対応領域の例

領域具体例
生成AIの業務活用文書作成・要約・分類、社内問い合わせへの自動応答
メール/ファイル処理受信メールの添付ファイル自動保存・展開・振り分け
データ集計・レポートExcel/基幹データの自動集計、定期レポートの自動生成
業務システム在庫・工程・実績管理システムの新規構築および改修
通知・連携Slack/Telegram/メールへの自動通知、SaaS間のデータ連携

W'zDesignを選んでいただく理由

コンサルティングと実装を、同じ人間が担当します。

要件定義した人と作る人が分かれていると、実装段階で必ず認識のズレが生じます。当方は上流から実装まで一人で通すため、そのねじれが起きません。

製造現場の業務システムを、実際に設計・運用してきました。

稼働中のシステムを運用してきた立場から、「動くか」ではなく「現場で回り続けるか」を判断基準にしています。

情報の取り扱いを、設計段階から線引きします。

どの情報を外部AIに渡し、どこから先は渡さないのか。この境界をあいまいにしたまま導入すると、後から止められなくなります。要件定義の時点で明示的に設計します。

料金について

目指しているのは、「フルオーダーなのに、パッケージより安い」。

お客様それぞれの業務にぴったり合わせたオーダーメイドのシステムを、既製のパッケージ製品を導入するより安価にご提供する。それをW'zDesignの価格目標にしています。同じ要件なら、どこのお見積りにも負けない価格を本気で目指します。

ご依頼の内容・規模によって幅があるため、個別にお見積りいたします。初回のご相談とお見積りは無料です。他社のお見積りやパッケージ製品の資料をお持ちいただければ、同じ要件でどこまでできるかを率直にご提示します。費用が合わなければ、その時点でお断りいただいて構いません。

「この予算内でできることはあるか」という形のご相談も承ります。規模に合わせた進め方をご提案します。

よくあるご質問

AIの知識がまったくないのですが、相談できますか?

はい。むしろその状態からのご相談が中心です。専門用語を使わずに現状を伺い、こちらから可能性のある選択肢をご提示します。事前の準備は不要です。

どのくらいの期間で効果が出ますか?

対象業務の規模によりますが、単一業務の自動化であれば2〜4週間程度で稼働まで到達するケースが多いです。全社的な仕組みづくりの場合は、効果の出やすい領域から段階的に着手します。

社内の情報を外部のAIに渡すことに不安があります。

当然のご懸念です。外部に出す情報と出さない情報の境界を要件定義の段階で決め、機密情報を外部に送信しない構成をとることも可能です。「AIに何を渡さないか」の設計こそが安全性の核心だと考えています。

導入後、自分たちでメンテナンスできますか?

その状態を目指してご支援します。操作手順書の整備と社内向けの説明までを標準で含めており、ご希望があれば運用サポート契約でこちらが継続対応することも可能です。

小規模な会社・店舗でも依頼できますか?

可能です。数十万円規模の小さな自動化から着手し、効果を確認しながら広げていく進め方をご提案しています。

市販のパッケージ製品を導入するのと、どちらが良いですか?

パッケージ製品がぴったり合うなら、正直にそちらをお勧めします。ただ実際には「使わない機能が多い」「画面が業務に合わない」「月額ライセンスが積み上がる」というご相談が少なくありません。W'zDesignは、業務に合わせたフルオーダーのシステムをパッケージより安価にご提供することを目標にしています。比較検討の段階でも、お気軽にご相談ください。

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まずは、現状を聞かせてください。

「何から手をつければいいか分からない」という段階でのご相談を歓迎しています。どこに困っているのかを一緒に整理するところからお手伝いします。初回のご相談とお見積りは無料です。無理な提案や売り込みはいたしません。

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